淘宝综合评分怎么提升?做好哪些方面
时间:2022-03-05 15:47:57作者:阿言浏览量:
每个淘宝店铺都会有综合评分的,如果综合评分越高,这个淘宝店铺就会获得越高权重和排名,如何提升自己淘宝店铺的综合评分,
淘宝综合评分怎么提升.
保证产品质量:
只会开车的话、上钻展都是没有用的,第一你店铺的产品质量就不过关,这一点就影响到其他方面,不管是服务态度、发货速度等等哪怕再好再快,产品质量不好做什么都没有用。所以,要想店铺越做越好,就必须做好产品质量、商品包装这些方面,尽可能让每一个细节都达到完美。
像一些相对于比较注重服务的品牌,不只是要售前售后的服务态度好,舆论发货到货都会给买家消息提醒或者短信通知,这个过程相当于是全程跟踪服务的,可以让买家体验到被服务,感到被重视,这样就会有一些顾客会给好评。
注意发货速度:
很多卖家头疼的问题就是物流服务,因为快递的原因才导致的部分差评。虽然一大部分的责任在快递公司,但是这是和卖家合作的,如果买家总是收不到货、产品破损等这些问题,还是会被买家打进评分里面的,所以选择一个合适的合作快递肯定是不能忽视的。
主动争取动态评分全5分:
5分好评的活动可以重视起来,比如全5分好评送什么,会获得有什么礼物等等这些。就是如果快递只是晚到了一天买家也基本上不会给差评的。作用不明显的话,优惠可以大一些,这个都是为了后续店铺的发展好,千万觉得这样会损害了利益。
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