淘宝投诉违规对店铺有危害吗？会有什么影响

淘宝平台的规章制度，是每个淘宝商家的左手哈，各位商家在卖东西的过程当中也可以去投诉其他的商家的，说到这里淘宝对投诉违规店铺成功以后有什么影响吗，接下来就给大家分析一下。

 

　　淘宝投诉违规对店铺有影响吗

 

　　店铺被投诉得话，实际有下列几层面的危害：

 

　　1.造成店铺信用度减少

 

　　当我们投诉商家成功之后，小二也判断这个商家确实存在着有违规的行为操作，那么淘宝官方会根据你违反的严重性来对你处分，如果你的信誉度被减扣以后，针对店铺的运营来讲，对商品排名也是不友好的。

 

　　2.扣减淘宝店铺的担保金

 

　　淘宝平台有这样的服务也是为了更好的维护顾客的权益，在淘宝商家刚开始运营店铺的时候规定能交一些担保金才能正常开始一切运营的，当你的淘宝店铺被投诉所导致的出现违规个人行为的话，那么淘宝官方会减扣掉你一部分的担保金来作为对店铺的惩罚。
 

 

       3.赔偿顾客的损害

 

　　大部分对淘宝商家投诉的都是一些消费者，不过这种情况下也是方便维护我们本身的权益，这也说明了淘宝商家对于这一点做的是非常好的，当淘宝小二实证了你的店铺却是存在违规行为的话，危害了顾客的利益，那么在解决的中也会针对顾客造成的损害开展处理。

 

　　商家被投诉怎么处理?

 

　　找好对方投诉的原由，商品原由就是把商品重做或者停止售卖，要是不违反规定就可以了，如果是顾客投诉的话，就需要思考一下是因为什么，是客服服务工作没有做好还是商品出现来问题，再或者是物流出现了问题，只要商家找出原由，跟顾客进行沟通，最好是在线客服干预就投诉的话，处理办法是很多的。

 

　　对于最开始提出的问题，上面的内容已经为大家全面解析了，对于投诉淘宝店铺还是需要一定的技巧的，而且淘宝店铺被投诉成功的话，肯定会对店铺造成一定的影响。