淘宝投诉补偿多少？有上线吗

     很多时候，我们在进行就交易的时候会出现权益受损的情况，那么遇到权益受到损伤，大家一定要及时的投诉，进行维权，维权成功淘宝会有补偿，那么淘宝投诉补偿会有上限吗?

 

　    一、淘宝投诉补偿有上限吗?

 

　　肯定是有的，淘宝账号可以投诉5次以上超过了还是可以投诉，但只要卖家拒绝投诉理由系统就会默认你投诉是没有效果的，在你有理的情况下发生过一次系统默认投诉不成功的话以后不管你用任何理由去投诉卖家都会拒绝你的投诉。

 

　　但是在特殊的情况下投诉超过5次以后，每成交一百个订单当中都可再次享受5次的投诉权，前提必须是你投诉前几次没有一次占理的情况下显示投诉不成立，并且成交的金额也要达到一定的程度，不然很有可能继续投诉或者被淘宝加入到淘宝投诉不成功的名单里面去。

 

　　二、赔偿多少?

 

　　1、买家会按照“未按照约定时间发货”的理由来进行投诉，只要你投诉成功，卖家就需要赔付买家这个商品实际成交额的百分之五来当做违约金，一般不会超过30元，买家投诉以后卖家如果没有在淘宝官方规定的时间内主动去支付这个违约金的话，除去这个违约金以外还有扣上三分。

 

　　2、赔付公式：1元≤商品金额*5%≤30元。举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元 其中有10元是邮费，当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立，卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。以上就是淘宝投诉卖家赔偿多少的解答。

 

　　三、如何怎么投诉?

 

　　在你已经买过的宝贝哪里，你可以直接申请退款的，然后再把退款的原因说一下，还有要注意的地方就是，一定要把损坏掉的商品用手机拍下来，留做证据，还能从跟客服聊天记录里面找证据，只要客服介入之后，经过核实确实是这样的，一般情况下都是会退给你的，如果卖家有7天天无理由退换权益，那就可以直接进行退款的，如果没有只有先给你进行违约金赔偿，那也就只能有客服的介入了。

 

　　淘宝投诉都是有上线的，只要根据大家购买的商品情况来看，一般情况下，大家权益受到了伤害，都是会进行赔偿的，如果你对于赔偿的金额不太满意，还可以继续投诉。