拼多多同城配送怎么申请和设置
时间:2022-04-09 14:36:31作者:小小浏览量:
拼多多支持设置同城配送,礼品鲜花/低温奶/蛋糕等同城配送的商家可以在平台设置同城配送了。支持通过同城自有骑手或者是 配送员配送的方式发货。
开通“同城配送”的会有专属标签。用户在拼多多选购的时候可以看到24小时送达的一些对应标签,时效性高,流量大,那么拼多多同城拍摄怎么申请和设置呢?
一、"同城配送"准入申请
符合申请条件的商家可以通过商家管理后台提交申请(店铺管理--店铺信息--功能申请--申请自助提报),进行“同城配送准入申请”会有审核人员审批,通过审核后,才可以操作功能设置。
二、商品发布和区域设置
1.商品发布
a.商家后台--商品管理--发布新商品
商品类型选择:同城配送
目前仅支持承诺送达时效选择24小时达(用户下单至货物送达)
可通过设置同城配送区域前往配送区域设置,支持区/县级
可在电子凭证设置项设置核销卡券有效期,过期卡券自动作废并退款
b.拼多多商家版app不支持同城配送区域设置
2.同城配送区域设置
a.商家可通过商家后台--物流工具--运费模板--同城配送区域设置
设置同城配送可覆盖的区/县级区域
b.配置页--可在同城配送区域设置中设置配送区域,设置后将对全店已发布的同城配送类型商品生效
三、订单履约
1.用户订单
用户下单后,系统自动生成签收(核销)码、视为发货
用户可通过订单页--查看签收码
2.商家订单
商家可通过商家后台--发货管理--订单查询,通过筛选订单可以找到:同城待送达订单
可通过查询filter:同城配送订单--是来筛选出所有订单里的同城配送订单;
订单会有送达时间倒计时提示;
可通过查看详情查看用户收货地址和联系信息;
3.送达核销
a.商家收到订单后备货,根据用户地址进行自配送;
b.送货签收时,配送员需用商家版拼多多中核销工具进行扫码核销,也可以通过输入12位核销码进行核销(门店不选择);
c.若配送人员无商家账号进行核销,可拍照用户签收条形码、12位数字,将信息回传给商家做统一核销;
d.商家后台核销入口如下:发货管理--核销工具;
e.订单核销后视为收货,履约完成。
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