淘宝保证金是什么 怎么退保证金
时间:2022-04-14 16:09:18作者:小小浏览量:
在做淘宝店铺的时候,应该都有听说过淘宝保证金,那么到底什么是淘宝保证金呢?淘宝店铺不开了要怎么退这个保证金呢?
保证金是什么?
淘宝保证金就是在淘宝上开店需要缴纳的押金,是淘宝平台官方对商家的一种制约,是平台在对商家出售产品的管束制度,是在帮助维护消费者权益。大部分类目要缴的保证金是1000块钱,有些也会因为经营类目不同而有所不同。
保证金是在淘宝店铺对应的支付宝账号里面进行冻结,可以查看都这部分金额,但是无法使用。如果店铺在经营时出现一些违规操作或者是和消费者发生一些纠纷的话,淘宝官方是可以介入处理的,也就是说官方客服在店铺违规的时候,有权利在保证金里面扣除一些金额补偿给消费者的。
如果说店铺因为某些原因导致被封禁了,淘宝账号无法使用,也不能登录申请退还保证金的时候,系统会对这些被封禁的账户进行审查,如果符合要求,系统是会解除保证金的冻结的,商家就可以在对应的支付宝账号内取出保证金的。
店铺正常运营的时候,保证金的一些操作都是可以在“卖家中心--保证金管理--服务管理--保证金历史记录”查询到的。在店铺正常的情况下,平台是不会无缘无故的去动我们的保证金的,所以大家也不用太担心这个钱,只要店铺经营正常,是可以自己申请退回的。
退保证金的操作:
登录后台,找到联系卖家客服,然后在搜索框中发送“保证金”进行搜索;就会出现官方提示的方法还有入口,按照提示点击进入,输入金额就好了,然后保证金就会退回到原来的支付宝账号里面了,操作是很简单方便的,都是有操作提示的。
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