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苏宁海内外退货怎么看

时间：2022-04-15 11:11:26作者：秋叶浏览量：

　　现如今苏宁电器在我们中国市场知名度已经是非常的高了，现在不仅有线下实体店的经营网上还有苏宁的平台，近些年的迅速发展，苏宁目前也开始做海外的生意了，那么有些人在里面想退货应该怎么做那?

　　一、海外购退货运费谁出?

　　1、当用户确认收到货以后，在确定不是用户责任的情况下，那么用户就可以进行申请退款，只要不是用户的责任是商家的责任，物流运输的过程当中有损毁或者遗漏以及产品自身都存在问题的话都可以进行申请退款。

　　注意：如果是买家自身的原因退货退款的话，会从订单里面苦楚一定的费用。

　　2、像哪种组合出事的产品，支队符合上述的退货条件不管是单品还是多品都可以申请退款的。

　　3、如果你是试用的优惠券或者是参加的而活动进行的下单，想要退款的话，会按照你付钱的金额来进行核酸的，再给你进行退款的。

　　4、产品在没有拆封的情况下，包括未拆封或者已经产废的话名，只要不是二次封存，就可以，如果是上面显示的可以二次拆封的是可以的，不让你二次拆封就是不可以的。

　　5、因为跨境电商的话比较页数话，物流的时间，和距离我们的距离，中间难免会有磕磕碰碰的，所以苏宁海外选购的话是不只是换货的。

　　6、苏宁海外购商家的退货规则以商家与您的约定为准。

　　二、怎么退货

　　要知道苏宁的海外购只支持海中国大陆的退货换货地址，假如你下单的产品有质量上的问题的话都是卖家的问题的话，就请你赶快和老板进行沟通，进行退货手续。

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