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怎么才能把用户运营做好

时间：2022-05-11 13:31:59作者：秋叶浏览量：

小白运营：用热情去对待客户，这是刚做这行的时候，一开始新鲜感特别的强烈，但是根本就不知道用户运营是什么，一直都想的是怎么才能帮助客户解决各种各样的问题。

　　一般都是一下三点请看下面:

　　1、客户至上：积极热情对待每一个用户，尽量的为顾客解决一切问题，达到为我们宣传的境界。

　　2、和客户关系粘合性更加的高，一定要有自己的特点，例如你这个人非常的善良喜欢换位思考，你在和客户交流的时候就会给对方这种感觉。

　　3、对时间的成本不看重：之前为了把工作做到尽善尽美，每天都选择加班，并且还没有任何的一句抱怨，下班之后也没时间再多做别的事情，当时确实还挺努力的。

　　前期的时候我有这样的问题:

　　第一：效率不好

　　要知道运营的工作内容可不是聊天的，你需要做活动策划，文案策划，数据策划，这些都是你应该做的，只知道天天和客户聊天，聊着聊着就变成闲聊了，没有任何一点意义，你在这个工作里面也不会成长起来，一天工作八九个小时，可以去学习更多的东西。

　　第二个就是和客户关系太好，导致自己后面非常的没有底线，当客户哪里做错的时候，你不好意思去指责的说出来，因为怕以后做不了朋友了，老想着跟他们打掩护，这样子是非常不行的。

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